계약·분쟁 11

새시 틈으로 물이 새면 결로인지 누수인지부터 갈립니다. 실리콘 경화·배수구멍 막힘·외벽 균열을 구분하는 신호와, 전유부분·공용부분 책임이 나뉘는 판정 기준을 판례와 비용까지 정리했습니다.

인테리어 표준계약서는 양식을 쓰는 것만으로 끝나지 않습니다. 대금 지급·하자담보·지체상금·추가공사·계약보증 5개 조항의 빈칸을 서명 전에 어떻게 채워야 분쟁에서 나를 지키는지 공식 기준으로 정리했습니다.

인테리어 업체 폐업에 대비하려면 계약서 서명 전에 업체 존속력·대금 지급 구조·보증장치 세 가지를 확인해야 합니다. 폐업 시 낸 돈이 어떻게 정산되는지와 손실을 줄이는 실제 방법을 정리했습니다.

인테리어 업체와 분쟁이 생겼을 때 어디에 신고해야 하는지, 소비자원 피해구제부터 분쟁조정, 건설분쟁조정·민사까지 3단계 절차와 비용·기간을 창구별로 비교해 정리했습니다.

공사 중 인테리어 업체가 연락 두절됐을 때 증거 동결부터 내용증명, 보증금 청구, 지급명령·소송까지 4단계 대응 순서와 단계별 비용·회수 가능액을 구체적으로 안내합니다.

인테리어 중개 플랫폼과 직접 계약의 수수료 구조·보증 범위·실제 비용 차이를 비교 분석합니다. 5,000만 원 공사 기준 시나리오로 어떤 경로가 유리한지 판단할 수 있습니다.

하자보수를 거부하는 업체에 내용증명부터 분쟁조정·소송까지 4단계 대응 순서와 단계별 비용·기간을 구체적으로 안내합니다.

아랫집에 누수가 생기면 흔히 윗집을 의심하지만, 실제 책임은 누수 원인이 전유부분인지 공용부분인지에 따라 완전히 달라집니다. 책임이 갈리는 기준 3가지를 정리했습니다.

공사가 예정보다 늦어지면 그냥 넘어가는 경우가 많지만, 계약서에 지체상금 조항이 있다면 업체의 귀책사유를 근거로 위약금을 청구할 수 있습니다. 청구 기준을 정리했습니다.

계약금을 많이 낼수록 업체가 공사를 우선시할 것 같지만, 실제로는 과도한 선금이 분쟁 시 회수를 어렵게 만듭니다. 인테리어 계약금의 적정 비율과 지급 시기 기준을 정리했습니다.